Política de Promoções

Promoções Ativas:

- Sale de Inverno - 20% Off: A promoção Sale de inverno, garante 20% de desconto em todo o site, acomprando acima de 1 peça. Para garantir o desconto, é necessário inserir o cupom: TODOSITE20 no ato da compra, no campo "Cupom de desconto". O desconto é aplicado diretamente no carrinho de compras.

- Brinde no Carrinho de Compras: A campanha de brinde no carrinho de compras, garante ao cliente um brinde exclusivo da marca ao alcançar respectivos valores de compra.

Para compras acima de R$600,00 o cliente ganha de presente uma Blusa Suô Comfort, aonde poderá escolher manualmente o tamanho desejado do produto optando pelos tamanhos P, M, G e GG. Os brindes não são acumulativos, válido apenas 1 brinde por compra.

Importante: Para opção de brinde em compras acima de R$600,00 será necessário que o cliente selecione o seu brinde e escolha o tamanho desejado do produto em seguida adicione em seu carrinho. Em sua tela aparecerá todas informações da campanha em questão. Importante selecionar o seu brinde em compras acima de R$600,00. Caso o brinde não seja selecionado pelo cliente, não entrará automaticamente no carrinho de compras e não será possível enviar o brinde de forma manual. Como também não será possível enviá-lo separadamente. Ao atingir o valor de compra de R$ 600,00 ou acima o brinde Meia Suô será apresentado na tela o brinde - Blusa Suô Comfort, para que o cliente adicione em seu carrinho de compras de forma manual. Regras de Promoções.

1. Vigência e Abrangência:  As promoções e campanhas realizadas pela Suô são válidas por tempo determinado ou enquanto durarem os estoques, conforme especificado na comunicação oficial da campanha. Os estoques são limitados e as promoções permanecem válidas durante o período informado ou enquanto durarem os estoques. Alterações ou encerramentos de campanhas não afetarão pedidos já concluídos e devidamente aprovados.

2. Elegibilidade: As ofertas são válidas para clientes cadastrados no site que realizarem pedidos dentro do período promocional no site Suô. 

3. Acúmulo de Benefícios: Salvo disposição em contrário, os cupons de desconto não são cumulativos entre si ou com outras promoções ativas no site. 

4. Formas de Pagamento e Condições: O desconto promocional é válido apenas para pagamentos aprovados dentro do período da campanha. Condições especiais, como parcelamento sem juros ou descontos via PIX, podem variar de acordo com o produto e a campanha vigente. 

5. Política de Trocas e Devoluções 

Trocas: O produto adquirido em promoção poderá ser trocado conforme nossa Política de Trocas e Devoluções. Em caso de troca por tamanho ou cor do mesmo produto, o cliente terá preservado o valor efetivamente pago no pedido original.

Cancelamento/Arrependimento: Em caso de cancelamento da compra ou devolução do produto, o valor restituído será exatamente o valor pago pelo cliente (desconto aplicado), e não o valor original do produto. Caso a devolução ou cancelamento parcial de produtos resulte no descumprimento das condições mínimas exigidas para a concessão de determinado desconto ou benefício promocional, a Suô Moda Fitness poderá recalcular os valores da compra com base nos produtos efetivamente mantidos pelo cliente, considerando as regras vigentes da campanha à época da aquisição. Eventual diferença apurada poderá ser deduzida do valor a ser restituído ao consumidor.

Brindes: Em caso de devoluções com estorno por arrependimento, será obrigatório o envio do brinde adquirido em sua compra. Tanto para solicitação de estorno parcial ou completo. Nos casos de exercício do direito de arrependimento ou devolução que implique reembolso total ou parcial da compra, o cliente deverá devolver também o brinde recebido em razão da campanha promocional, desde que este tenha sido enviado juntamente com o pedido. Caso o brinde não seja devolvido, a Suô poderá descontar do valor a ser restituído o valor de mercado do respectivo item.

6. Frete e Entrega: O cálculo do frete e o prazo de entrega podem sofrer alterações durante os períodos promocionais e estão vinculados a transportadora. E não participam de descontos aplicados por cupons. Verifique o prazo estimado inserindo seu CEP no carrinho de compras. Promoções de "Frete Grátis" possuem regras específicas de valor mínimo e região descritas na campanha. 

7. Disposições Gerais: A participação em campanhas promocionais implica na aceitação total e irrestrita dos termos aqui descritos. A Suô Moda Fitness reserva-se o direito de suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, caso identifique fraudes ou uso indevido do sistema.

A Suô Moda Fitness poderá cancelar pedidos, suspender benefícios promocionais ou bloquear cadastros quando identificar indícios de fraude, abuso de direito, utilização indevida das campanhas ou qualquer conduta que viole os presentes termos, garantido ao consumidor o contraditório e a devolução de eventuais valores pagos, quando cabível.

As disposições desta política não afastam os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor, especialmente o direito de arrependimento previsto no artigo 49 da Lei nº 8.078/1990, quando aplicável.